Pakketten van DHL meegeven aan bezorgers Picnic

Pakketten van DHL meegeven aan bezorgers Picnic

Vorig artikel Volgend artikel

In een select aantal steden hadden klanten van online supermarkt Picnic de mogelijkheid om pakketjes van DHL mee te geven aan de bezorgers die bij hen boodschappen kwamen bezorger. Aangezien dit een goed idee bleek, gaat het bedrijf dit voor alle bezorggebieden de komende maanden uitrollen.

Picnic en DHL zijn de proef in de zomer begonnen waarbij klanten die hun boodschappen ontvingen pakketjes retour mee konden geven. Medeoprichter van Picnic, Michiel Muller, over de proef: “We hebben tijdens onze samenwerking veel positieve reacties gehad, omdat we klanten ongemak en omslachtigheid uit handen nemen. Zij hoeven niet meer naar een drukke supermarkt of een servicepunt om een retourpakket in te leveren. In plaats daarvan geven ze het gewoon mee aan onze bezorgers op hun vaste route door de wijk. Die service maken we graag overal beschikbaar.”

Eerste uitbreiding

Vanaf de zomer was dit als eerste mogelijk in Utrecht, Gouda en Zoetermeer en inmiddels is de service voor Picnic-klanten ook al uitgerold in: Amsterdam, Zaandam, Diemen, Rotterdam, Schiedam, Vlaardingen, Capelle aan den IJssel, Nieuwerkerk aan den IJssel en Waddinxveen. Daar worden deze maand de volgende steden aan toegevoegd: Apeldoorn, Amersfoort, Soest, Leusden, Eindhoven, Enschede, Nijmegen en Leiden.

Het gaat niet alleen om het retourneren van pakketten maar ook zelf DHL-pakketten kan via deze weg. Het bedrijf biedt ook andere services zoals lege batterijen meenemen van klanten en het leveren van Nespresso-capsules al geruime tijd aan. Volgens Muller is dit winst voor iedereen: “Het is eigenlijk heel logisch dat we onze brengservice met een ophaaldienst combineren. Dat deed de melkboer vroeger al en nu is die behoefte min of meer opnieuw ontstaan.”

Blije gemeentes

De gemeentes waarin de onlinesuper en de pakketbezorger deze extra dienst aanbieden, zijn hier zeer blij mee. Het is een duurzamere manier van stadsdistributie waarmee de CO2 uitstoot wordt verminderd. Aangezien het voor Picnic geen windeieren legt is het bedrijf ook aan het bekijken of er samenwerkingen te sluiten zijn met webshops om via deze weg ook pakketten te gaan bezorgen bij de boodschappen.

Wes van Geneijgen

Wes is editor-in-chief van Eatly.nl. Hij werkt als freelance journalist en copywriter. Is wakker te maken voor: goed eten&drinken of een toffe trip. Mail:...

Reageren is uitgeschakeld omdat er geen cookies opgeslagen worden.

Cookies toestaan Meer informatie over cookies