Supermarktketens Albert Heijn en Jumbo laten de teugels vieren. In verschillende winkels in het land is het voor klanten niet meer verplicht om met een winkelwagen of mandje te winkelen als het geen probleem is om afstand te houden. Hopelijk hebben Picnic en Pieter Pot de laatste weken genoeg uitgebreid, want die gaan het druk krijgen hierdoor.
Het idee van Albert Heijn is om ‘klanten de ruimte te geven om hier zelf een keuze in te maken’. Iedere supermarktmanager krijgt de mogelijkheid om hierin eigen afwegingen te maken die passen bij het filiaal. Zolang maatregelen als het houden van 1,5 meter afstand niet in het geding komen.
Geen winkelwagen
Woordvoerster van de supermarktketen, Pauline van den Brandhof, over de nieuwe vrijheden: “Elke winkel is anders. Dit gaat om winkels die groot zijn en waar afstand houden geen moeite kost. In zo’n geval willen we klanten niet verplichten om met een karretje of mandje te lopen.”
In de supermarkten komen posters te hangen met de tekst ‘Gebruik bij voorkeur een winkelwagentje of indien niet aanwezig een winkelmandje’. Volgens Van den Brandhof kiezen consumenten toch vaak voor een karretje: “In de praktijk zien we dat veel klanten graag lopen met een karretje. Voor hun eigen veiligheid vinden ze dat fijner.”
Zelf schoonmaken
Bij de AH XL in Tilburg viel het klanten vorige week al op dat er niemand meer bij de ingang stond en er op de parkeerplaats winkelwagens gepakt en teruggezet konden worden, zonder dat iemand van het personeel ze schoonmaakt.
Dat laatste moet nu gedaan worden door mensen zelf, volgens de woordvoerster zal AH-winkelpersoneel nog regelmatig wagentjes en mandjes blijven schoonmaken. Bij de zogenaamde ‘hygiënestations’ komen flesjes handgel te staan.
Jumbo versoepelt
Ook supermarktketen Jumbo versoepelt de maatregelen in zijn filialen. De medewerker of beveiliger die normaal de hele dag bij de deur stond, verdwijnt op gezette tijden. Daarover zegt een woordvoerder: “Deze maatregel vraagt om extra personeel. En op bepaalde momenten is het niet noodzakelijk.”
Zo krijgen ook bij Jumbo de filiaalmanagers de ruimte om op rustige momenten de ingang onbemand te laten. “Natuurlijk blijven we karretjes en mandjes schoonmaken. Maar winkels krijgen nu de ruimte om daar goed op in te spelen.”
De redactie van Eatly brengt je het leukste nieuws op gebied van eten en drinken! Vragen? Stuur dan een mail naar Redactie [at] Eatly.nl.
